Livraisons

LIVRAISONS :

Nos modalités de livraison varient en fonction du modèle de vente. Atoutcubes.com organise des ventes dites : en stockhors stocken approvisionnement ou en pré-commandes. EN STOCK : Les colis sont généralement expédiés le jour ouvré après réception du paiement et sont expédiés via Mondial Relay, Colissimo, Chronopost, UPS ou TNT avec un suivi (voir les délais de livraisons plus bas).  Quel que soit le choix que vous faites, nous vous fournirons un lien pour suivre votre colis en ligne. HORS STOCK ou EN APPROVISIONNEMENT : Lorsque qu’un produit hors stock est laissé disponible à la commande, cela signifie que nous savons déjà qu’il est en livraison, il arrive chez nous ! Les délais peuvent donc varier de 5 à 15 jours pour arriver chez nous. EN PRECOMMANDES : Pour certaines références pour lesquelles nous pensons qu’il y aura une forte demande, nous ouvrons la possibilité de pré-commander (réserver), les délais sont généralement détaillés dans le descriptif du produit.

 

DELAIS et FRAIS de livraisons :

  • France Métropolitaine

Mondial Relay (2 à 4 jours ouvrés) : 4,99€ quelque soit le poids
Poste (2 à 4 jours ouvrés) : 1,9€ lettre suivie 20gr et 2,9€ lettre suivie 50gr
UPS (24 à 72h) : à partir 8,90€
Chrono relais: (24 à 48h) :  à partir de 5,50€

  • Europe et Monde

Mondial Relay (6 à 9 jours ouvrés pour Europe ) : 11,90€ quelque soit le poids.
Poste (6 à 12 jours ouvrés ) : à partir de 3€ pour Europe, à partir de 5€ pour le reste du monde, dépend du poids du colis.

Concernant les délais de livraisons, ces délais sont ceux annoncés par les transporteurs en temps “normaux”, ils peuvent varier et dépendent de beaucoup d’éléments que nous ne maitrisons pas.

Les frais de livraison comprennent les frais de manutention et d’emballage ainsi que les frais d’affranchissement. Des frais de manutention sont fixes, tandis que les frais de transport varient en fonction du poids total de l’expédition. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une seule commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et les frais d’expédition s’appliqueront à chacune d’elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté pour protéger les objets fragiles.

Les boites sont dimensionnées au plus juste et vos articles sont bien protégés. Nous essayons de réutiliser au maximum les emballages et de ne  pas surdimensionner les boites pour éviter du gaspillage, du poids et un encombrement qui engendrent aussi une pollution néfaste.

 

RETOURS :

En cas de problème sur un article, vous référer aux conditions générales de ventes, article 9 pour la procédure. Veuillez prendre contact avec nous avant d’effectuer un retour de produit, en utilisant le formulaire de contact.