Retours

RETOURS :

En cas de problème sur un article, ou si vous désirez retourner un produit pour tout autres raisons. Veuillez prendre contact avec nous avant d’effectuer un retour en utilisant le formulaire de contact ici : contactez-nous

Aucun retour ou remboursement ne sera accepté au delà du délai de rétractation légal.

Les frais de retours sont toujours à la charge du client. Ils seront remboursés (voir article 9.3 des CGVsi la raison du retour est une panne avérée ET non imputable au client

Le produit pourra être remboursé dans 2 situations :

1 – La raison du retour est une panne avérée (après expertise) ET non imputable au client ET le produit est dans un état neuf avec tous ses accessoires d’origine ,complet et emballages en parfait état.

2 – Si le retour est demandé dans un délai 14 jours après réception du produit chez vous ou au point relais choisi ET si le produit est retourné dans un délai de 14 jours après la demande de retour ET  le produit est dans un état neuf avec tous ses accessoires d’origine ,complet et emballages en parfait état.

« Atoutcubes.com » se réserve la possibilité de facturer les frais liés au traitement du retour de tout produit (notamment transport, réception, examen du produit) pour lequel la défectuosité n’est pas avérée ou si elle est imputable au « Client » ou notamment à une utilisation anormale du produit considéré.

Adresse de retour:

Atoutcubes – 13 Rue Sainte Catherine – 64100 Bayonne

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